Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi szabályzat
A Yumraya Kft. (székhely: 1149 Budapest, Nagy Lajos király útja 176. mfszt 4. ajtó, Adószám: 32746983-1-42) (a továbbiakban mint „Yumraya.com” vagy „Mi”), mint az adatkezelő ezúton tájékoztatja Önt, a https://www.yumraya.com internetes portálon keresztül elérhető web-shopunkban kínált árut vásárló, illetve szolgáltatást igénybe vevő ügyfeleinket a személyes adatok kezelésről, és az Adatvédelmi szabályzatról.
Annak érdekében, hogy segítsünk Önnek eligazodni az adatvédelmi szabályzatunkban, áttekintést adtunk az alábbi fejezetekről, felvázolva a főbb pontokat.
1. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA
A személyes adatok kezelésének céljaI:
- kérések, kérdések, javaslatok megválaszolása, ügyfélszámla törlése
- megrendelés elszámolása
- ügyfélfiók létrehozása
- kereskedelmi közlemények küldése
- elégedettségi kérdőívek
- telefonhívások rögzítése
- alkoholtermékek értékesítése
- marketing elemzések, statisztikák készítése
2. KI FÉR HOZZÁ A SZEMÉLYES ADATAIHOZ?
A személyes adatokhoz történő hozzáférésről:
- általában
3. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK IDŐTARTAMA
Tájékoztatás a személyes adatok kezelésének időtartamáról:
- a szerződés teljesítése érdekében jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében
- jogos érdek alapján
- az ügyfélszámlán belül
- életkor igazolására
- kereskedelmi közlemények küldésére
4. TÁJÉKOZTATÁS A SÜTIKRE VONATKOZÓAN
Tájékoztatás a cookiekról és a közösségi médiára mutató hivatkozásokról a következő mértékben:
- harmadik féltől származó eszközök
- cookie-k beállítása
- közösségi média gombok
- részletes információkat tartalmazó cookie-információkra mutató hivatkozás
5. MILYEN JOGAI VANNAK A SZEMÉLYES ADATAI KEZELÉSE KAPCSÁN?
Tájékoztatás az Ön személyes adataival kapcsolatos jogairól:
- hozzáférési jog
- helyesbítéshez való jog
- törlési jog
- az adatkezelés korlátozásához való jog
- tiltakozás joga
- panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz
6. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA ÉS JOGALAPJA
Ebben a részben tájékoztatjuk Önt arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről. Az Ön kényelme érdekében a fejezetet az adatkezelés céljai szerint osztottuk fel. Az egyes adatkezelési célokhoz az adatkezelést lehetővé tevő jogalap is fel van sorolva. A jogalap az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 6. cikkén alapul.
6.1. Válasz kérésekre, kérdésekre, javaslatokra
Amikor kéréssel, kérdéssel vagy javaslattal fordul hozzánk, előfordulhat, hogy bizonyos adatokat adjon meg magáról vagy cégéről. Ezek az adatok magukban foglalhatják, de nem
kizárólagosan:
a) vezetéknév, keresztnév,
b) cím,
c) Vállalkozás neve,
d) a cég székhelye,
e) azonosító szám és adóazonosító szám,
f) telefonszám,
g) email cím.
Az Ön által megadott információkat arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, és megadjuk az Ön által kért információkat. Személyes adatok megadása kérései, kérdései megválaszolása vagy a szükséges információk megadása céljából szükséges, ennek elmulasztása válaszadás elmulasztását eredményezheti.
Ennek az adatkezelésnek a jogalapja a mi jogos érdekünk, amely az Ön kérésének, követelésének vagy javaslatának kezelésében áll.
6.2. A megrendeléssel kapcsolatos adatkezelések
Amikor a Yumraya.com web-shopban vásárol árut, személyes adataira szükségünk van a szerződés
megkötéséhez és teljesítéséhez.
Ezek a személyes adatok a következők:
a) vezetéknév, keresztnév,
b) szállítási cím,
c) telefonszám,
d) email cím,
e) információkat a megrendelt áruról,
f) a fizetési mód kiválasztására vonatkozó információk,
g) fizetési kártya adatai,
h) az Önnel folytatott kommunikáció, ideértve az Ön által rendelkezésünkre bocsátott
fényképeket is (például panasz esetén).
A személyes adatok szerződésteljesítés céljából történő megadása szerződéses kötelezettségünk, ennek elmulasztása a szerződés megkötésének elmaradását vonhatja maga után. A Yumraya.com web-shopban történő vásárlás esetén az Ön által megadott adatokat (elsősorban vezeték- és vezetéknév, szállítási cím, telefonszám és e-mail cím) elmentjük a következő vásárláskor, hogy ne kelljen újra be írni őket. A megvásárolt termékeket a „Kedvenceim” listába is elmentjük, hogy a következő vásárlás alkalmával gyorsabban egy helyről megtalálhassa ezeket a termékeket a Yumraya.com oldalon.
Ha szeretné elérni rendelési előzményeit e-mailjei alatt, beállíthat hozzá jelszót.
Az adatkezelés jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése, a ránk vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése és jogos érdekeink védelme, amely elsősorban az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatunk lényeges körülményeinek dokumentálásából áll.
6.3. Ügyfélfiók (vásárlói fiók) létrehozása
Ha a Yumraya.com web-shopban jelszóval védett vásárlói fiókot hoz létre, vagy általunk létrehozott ügyfélfiókot használ, akkor a fiókján keresztül Önről Önről megadott személyes adatait is feldolgozzuk, beleértve a web-shopban szereplő vásárlási előzményeit is, vásárlói fiókjának kezelése, a következő vásárláshoz a kedvenc termékek listájának összeállítása, a weboldal tartalmának testreszabása a vásárlás kényelmesebbé és gyorsabbá tétele érdekében (lásd 1.9 A webshop tartalmának testreszabása fejezetet alatt).
Ennek az adatkezelésnek a jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése.
6.4. Kereskedelmi közlemények (hírlevelek) küldése
Amikor vásárlónk lesz, jogosultak vagyunk az Ön nevét, vezetéknevét, e-mail címét és telefonszámát felhasználni arra, hogy elektronikus úton (e-mail, SMS, és más elektronikus csatornákon, ideértve, de nem kizárólagosan: push üzenetek, IM üzenetek, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger) hírlevelet küldjünk Önnek, azaz tájékoztassuk az általunk kínált árukról vagy szolgáltatásokról, kivéve, ha Ön jogos érdeke és a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény szerinti kivétel alapján nem engedélyezi a hírlevelek küldését.
Hozzájárulása esetén akciós ajánlatokat készíthetünk az Ön által tőlünk már vásárolt árukategóriának megfelelően. Ebben az esetben hírlevelet küldünk Önnek az Ön e-mail címére termékeinkről és szolgáltatásainkról, valamint partnereink termékeiről, figyelembe véve az Ön vásárlásait, preferenciáit az Ön igényeinek leginkább megfelelő áruk és szolgáltatások kiválasztásához.
Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását, megtagadhatja vagy módosíthatja a hírlevelek küldését az ügyfélfiókja beállításaiban található kommunikációs beállításokon keresztül, vagy a info.yumraya@gmail.com e-mail címre küldött üzenettel. Ön le is iratkozhat a hírlevelek fogadásáról a hírlevelekben található hivatkozásokra kattintva.
Ajánlatainkról, híreinkről és kedvezményeinkről szóló információkkal, vagy egyéb kereskedelmi kommunikációval megkereshetjük Önt
a) postai úton
b) telefonon is.
Kérjük, jelezze felénk, ha nem kíván tőlünk telefonon vagy postai úton kereskedelmi kommunikációt kapni.
Az adatkezelésnek a jogalapja az Ön hozzájárulása és jogos érdekünk, amely elsősorban áruink és szolgáltatásaink ügyfeleink számára történő értékesítésének elősegítése.
6.5. Elégedettségi kérdőívek
Ha Ön elégedettségi kérdőívet, piackutatással kapcsolatos kérdőívet, árukínálatunk megfelelőségével kapcsolatos kérdőívet stb. tölt ki, a kérdőívben/felmérésben megadott adatokat szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében kezeljük. A kitöltött elégedettségi kérdőívet a vásárlást követően a rendelési adataihoz adjuk. A kérdőívek/felmérések kitöltése teljesen önkéntes.
Az adatkezelésnek a jogalapja az Ön hozzájárulása, amely abból fakad, hogy Ön önkéntesen visszajelzést ad nekünk.
6.6. Telefonhívások rögzítése
Amikor telefonon kommunikál velünk, minden hívásunkat minőségbiztosítási okból rögzítjük.
A hívásfelvételeket belső rendszerünk tárolja, és ha Ön regisztrált vásárlónk, akkor az ügyfélfiókjához kapcsoljuk. A hívásfelvételek elsősorban szerződéses kötelezettségeink teljesítésének dokumentálására, kéréseinek teljesítésére és kérdéseinek megválaszolásáraszolgálnak. Ha nem járul hozzá a hívásrögzítéshez, kérjük, ne hívjon minket, és vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
Ezen adatkezelés jogalapja jogos érdekünk, amely elsősorban szerződéses (vagy egyéb) kapcsolatunk lényeges körülményeinek dokumentálása.
6.7. Alkohol árusítása
Amikor alkoholt tartalmazó terméket vásárol tőlünk, törvényileg kötelesek vagyunk igazolni életkorát. Biztosítanunk kell, hogy alkoholtartalmú terméket ne adjunk el 18 éven aluli személyeknek.
Alkoholt tartalmazó vásárlás kézbesítésekor a futár köteles igazolásként elkérni a vásárlást átvevő személyiigazolványát. Annak érdekében, hogy az életkor-ellenőrző rendszert az ellenőrző hatóságok felé igazolni tudja, a futár rögzíti belső rendszerünkbe a nevet, vezetéknevet, születési dátumot és a személyi igazolvány utolsó négy számát (a teljes személyi igazolvány számát nem dolgozzuk fel).
Ezen adatkezelés jogalapja a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
6.8. Marketingelemzések és statisztikák készítése
Amennyiben a Yumraya.com web-shopban hozzájárulását adja, az Ön által megadott személyes adatokat, így a vásárlási előzményeket is kezeljük marketingelemzések és statisztikák készítése céljából. A hozzájárulás megadása önkéntes, Önt semmilyen jogszabály nem kötelezi annak megadására. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, a hozzájárulás visszavonása nem érinti személyes adatainak a visszavonás előtti kezelésének jogszerűségét.
Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása.
6.9. A Yumraya.com web-shop tartalmának testreszabása
A Yumraya.com web-shop az Ön ügyfélszámlaszámát és vásárlási előzményeit használja a személyre szabott tartalmak megjelenítéséhez. A személyre szabott tartalom megjelenítése egyszerűen azt jelenti, hogy a kedvenc termékei minden termékkategóriában az első helyen jelennek meg, hogy megkönnyítsék a vásárlást.
Az adatkezelés célja, hogy a lehető legkevesebb kattintással lehetővé tegyük a vásárlást.
Felhívjuk figyelmét, hogy a Yumraya.com web-shop szerves részét képezi a legkevesebb kattintással történő vásárlást biztosító szolgáltatás. A személyre szabott tartalom megjelenítésének nem célja marketing tevékenység, reklám terjesztése vagy meghatározott termékek vásárlásának ösztönzése.
Ennek az adatkezelésnek a jogalapja az Önnel kötött szerződés teljesítése.
7. Személyes adatok feldolgozása annak érdekében, hogy reklámjainkat és a partnereink reklámjait az Ön preferenciáihoz igazítsuk
Amennyiben Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy adatait (a konkrét felhasználási kört lásd alább) arra használjuk, hogy a mi és partnereink hirdetését az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk, akkor lehetővé teszi számunkra, hogy olyan hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön részére, amelyekről úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt. Az ilyen hozzájárulást "marketing hozzájárulásnak" nevezzük.
Ha Ön megadja részünkre a marketing hozzájárulást, a kampányok sikerét az Ön viselkedésének elemzése alapján, álnevesített adatok felhasználásával célozzuk meg és értékeljük. Ha Ön megadta a hozzájárulását, egyedi azonosítót (felhasználói azonosítót) is használhatunk, hogy nyomon követhessük az Ön viselkedését a különböző weboldalakon, böngészőkben vagy végberendezéseken.
Felhívjuk figyelmét, hogy a marketing hozzájárulás megadása teljesen önként történik, és a hozzájárulás megadásának elmulasztása semmilyen módon nem befolyásolja üzleti kapcsolatunkat.
7.1. Milyen személyes adatokat használunk fel a marketing hozzájárulással összefüggésben?
A reklámok pontosabb célzására és testreszabásra használt konkrét adatok attól függnek, hogy a hirdetés hogyan van célozva/személyre szabva. A legtöbb esetben ezek a személyes adatok következő kategóriái:
- a vásárlás helyére vonatkozó adatokat elsősorban földrajzi célcsoport képzésre használják;
- A korábbi vásárlásairól, a webáruházunk használatáról, a kedvenc termékkategóriáiról, arról, hogy tetszenek-e Önnek a különleges ajánlatok, milyen gyakran vásárol, mekkora a rendeléseinek átlagos értéke, vásárol-e a weboldalon keresztül stb. szóló adatokat az érdeklődési és viselkedési célcsoport képzésére használjuk.
Ezenkívül a kampányok sikerének értékelése érdekében feldolgozzuk a megjelenített hirdetésre adott reakciókra vonatkozó adatokat (pl. kattintások, konverzió a webáruházba stb.).
Álnevesített adatokat használunk a hirdetések célzásához és testre szabásához. Az álnevesítés a személyes adatok olyan feldolgozása, amely során az adatok további információk felhasználása nélkül már nem kapcsolhatók egy adott személyhez, és amely során ezeket a további információkat külön tárolják, valamint technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítják, annak érdekében, hogy az adatokat ne lehessen jogellenesen egy adott személyhez kapcsolni.
7.2. Hogyan szerezzük be a marketing hozzájárulást?
A banneren vagy a webáruház oldalain eldöntheti, hogy meg kívánja-e adni marketing hozzájárulását, az "Igen" aktív mezőn, vagy a "Nem" aktív mezőn keresztül. Ha meghozta döntését, a banner eltűnik. Ha nem adja meg nekünk a hozzájárulását, akkor a visszautasítástól számított 30 nap elteltével felajánljuk Önnek a lehetőséget, hogy újra megadja a marketing hozzájárulást. Onnantól kezdve ezt Önre bízzuk. Ha bármikor meggondolja magát, az alábbiakban leírtak szerint módosíthatja a beállításait.
7.3. Hol módosíthatja a marketing hozzájárulás beállításait?
Marketing hozzájárulását bármikor kezelheti (megadhatja/visszavonhatja) a Yumraya.com oldalon található profiljának központjában.
7.4. Mennyi ideig használjuk a személyes adatokat a marketing hozzájárulás alapján?
Ha Ön marketing célú hozzájárulását adja, személyes adatait a hozzájárulás időtartamára (azaz visszavonásáig) kezeljük.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön megadja marketing hozzájárulását, akkor az Önnel való üzleti kapcsolatunk kezdetétől fogva az Önről birtokunkban lévő adatok teljes körét (lásd a fenti kategóriákat) bevonjuk a feldolgozásba.
7.5. KI FÉRHET HOZZÁ AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIHOZ?
Személyes adatait Mi, mint adatkezelő kezeljük. Az adatkezelő Yumraya.com shop, azaz Yumraya Kft. Személyes adatait csak az arra feljogosított munkavállalók és együttműködő személyek, illetve egyéni szerződéses adatfeldolgozók vagy egyéb adatkezelők számára adjuk ki, de csak az adott célok teljesítéséhez szükséges mértékben és a személyes adatok kezelésére vonatkozó megfelelő jogcím alapján.
Ilyenek például:
a) külső könyvelő cégek;
b) szerződött szállítók, futárok;
c) külső ügyvédi irodák;
d) harmadik felek, , melyek szerver-, web-, marketing- vagy IT-szolgáltatásokat biztosítanak számunkra.
8. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK IDŐTARTAMA
Személyes adatait mindaddig kezeljük, ameddig szolgáltatásainkat nyújtjuk Önnek, vagy szerződést teljesítünk, vagy ameddig az archiválási vagy egyéb vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. (például az adózás rendjéről szóló törvény, a számviteli törvény, ill. az általános forgalmi adóról szóló törvény)
A szerződés teljesítését (a vételár megfizetését és az áru kiszállítását) követően az Ön személyes adatainak kezelését jogos érdekeink, követeléseink védelme érdekében a szükséges ideig, de legfeljebb 4 óráig folytatjuk.
Az Ön hozzájárulása alapján kezelt személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulása visszavonásához kérjük küldjön egy e-mail-t a kéréssel a info.yumraya@gmail.com címre.
8.1. Ügyfél számla
Ügyfélfiókjához kapcsolódó személyes adatokat, beleértve az abban szereplő adatokat is, az ügyfélszámla kezelése céljából kezeljük, amíg a fiók aktív.
Áruinkkal kapcsolatos ajánlatának elküldése céljából ezeket a személyes adatokat mindaddig kezeljük, amíg Ön nem törli fiókját, vagy amíg meg nem tagadja ajánlataink fogadását. Ha ügyfélfiókot hoz létre, és nem vásárol nálunk, az adatokat a létrehozástól számított 5 hónapig kezeljük.
Ügyfélfiókjában 4 évig megőrizzük a vásárlásaira vonatkozó adatokat, majd ezt követően töröljük, kivéve, ha:
a) b) c) vásárolt tőlünk az elmúlt 6 hónapban; vagy
az elmúlt 12 hónapban bejelentkezett ügyfélfiókjába; vagy
ha hozzájárulását adta személyes adatai kezeléséhez.
8.2. Életkor igazolása
A szeszes italok árusítása során az életkor igazolásához szükséges személyes adatokat az alkoholtartalmú italok utolsó vásárlásától számított 4 évig megőrizzük.
8.3. Hírlevelek küldése és egyéb kereskedelmi célú kommunikáció
A személyes adatokat jogos érdeken alapuló kereskedelmi kommunikáció (hírlevél) küldése céljából a szerződéses jogviszonyunk fennállásának időtartama alatt, illetve annak megszűnését követő legfeljebb 12 hónapig, illetve az adatkezelés megtagadásáig kezeljük.
A személyes adatokat az Ön hozzájárulásán alapuló kereskedelmi kommunikáció küldése céljából mindaddig kezeljük, amíg Ön hozzájárulását adta. Személyes adatainak kereskedelmi kommunikáció küldése céljából történő kezelését bármikor megtagadhatja. Leiratkozhat a hírlevelekről a hírlevelekben található hivatkozásra kattintva, vagy az info.yumraya@gmail.com e-mail címre küldött e-mailben, elektronikus un. IM üzenetek.
9. COOKIE-K ÉS SZOCIÁLIS MÉDIA
A sütik kisméretű szöveges fájlok, amelyek rövid adatokat tartalmaznak, amelyek a felhasználó eszközén tárolhatók, amikor egy webhelyet látogat. A Yumraya.com e-shopban az alábbi célokra használunk sütiket:
a) a bejelentkezett felhasználó emlékezése;
b) kosárba helyezés és rendelés;
c) kényelmes webes funkciók;
d) a felhasználók internetes mozgásának anonimizált értékelése;
e) ügyfél chat;
f) önkéntes visszajelzés beszerzése a felhasználóktól, és
g) hirdetési megjelenések személyre szabása. Minden személyes adatot törvényes és átlátható módon kezelünk; csak a releváns és az adatkezelés céljához szükséges adatokra van szükségünk. További információk a sütik kezelésére vonatkozó tájékoztatóban, itt érhető el.
9.1. Harmadik féltől származó sütik
A Yumraya.com web-shopban olyan sütiket is használunk, amelyek biztosítják, hogy olyan információkat kapjon (ideértve a harmadik felek oldalain is), amelyek összhangban állnak az Ön érdeklődésével.
A Yumraya.com e-shopban az alábbi külső felektől származó sütiket használjuk:
a) A Google Analytics hirdetési funkciói az alapvető analitikai funkciókon túl;
b) További Hotjar-szolgáltatások, amelyek a Webhely optimalizálásának részeként feldolgozhatják a felhasználói információkat;
c) Adform – olyan eszköz, amely cookie-kat használ a felhasználó számára releváns hirdetések megjelenítésére, a kampányteljesítmény-jelentések javítására, vagy annak megakadályozására, hogy a felhasználó többször lássa ugyanazt a hirdetést;
d) Facebook és Instagram marketingszolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a hirdetések megjelenítését a Weboldal felhasználóinak, amikor a Facebook/Instagram vagy más, ezeket az eszközöket is használó weboldalakat látogatják;
9.2. Cookie-beállítások
A sütik kezelését a böngészője beállításaiban tudja engedélyezni, vagy megtagadni, vagy beállíthatja, hogy csak adott sütik elfogadását engedélyezze. A leggyakrabban használt böngészőkben a cookie-k beállításának módját az alábbi böngészőkhöz az egyes böngészők weboldalain találja:
a) Google Chrome
b) Firefox
c) Microsoft Internet Explorer
d) Opera
e) Microsoft Edge
9.3. Közösségi média visszajelző gombok
A közösségi média gombok a Yumraya.com web-shopban elsősorban a közösségi médiával való esetleges interakció céljából kerülnek elhelyezésre, hogy a Yumraya.com e-shopot érdekesebbé tegyék Ön, mint felhasználó számára. A megfelelő közösségi médiával való kapcsolat csak akkor jön létre, ha aktívan rákattint a megfelelő gombra. Ebben az esetben a webböngészője kapcsolatot kezdeményez az adott közösségi média szervereivel.
10. A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS JOGAI
Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban:
a) c) d) e) f) a személyes adatokhoz való hozzáférés joga;
b) a helyesbítéshez való jog;
a törléshez való jog („az elfelejtéshez való jog”);
az adatkezelés korlátozásához való jog;
a feldolgozás elleni tiltakozás joga; és a személyes adatok kezelésével kapcsolatos panasz benyújtásának joga.
Az alábbiakban ismertetjük az Ön jogait, hogy világosabb képet kapjon azok tartalmáról.
Jogai gyakorlásához a info.yumraya@gmail.com e-mail címre küldjön emailt, panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, mint felügyeleti szervhez fordulhat (https://naih.hu).
10.1. Hozzáférési jog
Bármikor kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van-e, amennyiben igen, milyen célból, milyen mértékben, történik-e közös adatkezelés, adattovábbítás, mennyi ideig dolgozzuk fel, honnan szereztük meg a személyes adatokat, és hogy az Ön személyes adatainak kezelése alapján történik-e automatizált döntéshozatal, beleértve az esetleges profilalkotást is.
Önnek joga van arra is, hogy személyes adatairól másolatot kapjon, amelynek első megadása ingyenes, és ésszerű adminisztrációs költséget számíthatunk fel a további adatszolgáltatásért.
10.2. Helyesbítéshez való jog
Személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését bármikor kérheti, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.
10.3. Törlési jog
Törölnünk kell az Ön személyes adatait, ha (i) az már nem szükséges abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon feldolgozták, (ii) az adatkezelés jogellenes, (iii) Ön tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbség az adatkezelés jogos indoka, vagy (iv) erre törvény kötelez bennünket.
10.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Amíg meg nem oldjuk az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatos kérdéseket, korlátoznunk kell személyes adatainak kezelését, hogy azokat csak tárolni tudjuk, és adott esetben jogi igények előterjesztésére, érvényesítésére vagy védelmére használjuk fel.
10.5. Tiltakozás joga
Ön tiltakozhat azon személyes adatainak kezelése ellen, amelyeket direkt marketing célból vagy jogos érdekből kezelünk. Ha tiltakozik a direkt marketing célú adatkezelés ellen, személyes adatait a továbbiakban nem kezeljük e célból.
11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Tájékoztatás az adatvédelmi szabályzat hatékonyságáról és változásairól, valamint az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei.
Ha szüksége van rá, hogy elmagyarázzuk a tájékoztató bármely részét, tanácsot adjunk, vagy megbeszéljük Önnel személyes adatainak további kezelését, forduljon hozzánk bármikor az info.yumraya@gmail.com címen.
12. ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ HATÁLYA
Jelen Adatvédelmi szabályzat 2025. február 12-től hatályos és folyamatosan frissül.
Utolsó frissítés: 2025. február 12.